TURISMO ACCESIBLE

 “ENTRAMOS TODOS O NO ENTRA NADIE”

Hola a todos nuevamente!! Hace unos días terminando un trabajo de investigación para la facultad me encontré con una realidad un poco desconcertante. La actividad consistía en buscar patrimonios de un país que ya habían sido seleccionado anteriormente y hacer un pantallazo en general del mismo, uno de los puntos del trabajo era el de  buscar si el sitio contaba o no con accesibilidad para personas con discapacidad, la realidad es que me canse de buscar en todo internet, en  foros de viajes , en páginas web,  en blogs de turismo etc. y en ningún lado encontré información de ningún tipo y estoy hablando de patrimonios reconocidos, que son visitados todo el año por millones de personas y no podía entender como una parte de la sociedad quizás no tenga las mismas oportunidades que tengo yo o que tenes vos y realmente me enojo muchísimo. Es por eso que hoy les traigo esta entrada, para que todos podamos informarnos del tema y así poder sensibilizarnos.

Imagina por un momento que…

No podes acceder a un restaurante, porque eres usuaria/o  de silla de ruedas y tan solo tres escalones te lo impiden, o que no puedas ir al cine porque tenes una discapacidad auditiva, ya sea porque la película no está subtitulada o no hay un intérprete que te ayude a comprenderla.

¿Cómo te sentirías? Diferente, claro. Pero es muy fácil imaginarlo, ¿qué pasa con esa gente que decide irse  a vacacionar, conocer, explorar y se topa con la realidad de que muchos sitios turísticos los dejan a un lado?

Viajar es ejercitarse, conocer, divertirse, relajarse…Todas las personas tienen el mismo derecho a disfrutar de su ocio, vacaciones y gozar de esas sensaciones, pero desafortunadamente la realidad es bien diferente y no todas disponen de las mismas oportunidades y capacidades. Sin embargo, sería un error pensar que las personas con discapacidad no viajan, un estudio demostró que las personas con discapacidad viajan casi con la misma frecuencia que las que no la tienen, así mismo otro estudio muestra que el 56% de las personas con movilidad reducida y otras discapacidades, renuncia a irse de vacaciones por falta de accesibilidad en alguno de los puntos del ciclo del viaje.

PARA TODOS

El concepto de turismo accesible hace referencia a todas las personas, no solo aquellas que sufren de alguna discapacidad. Desgraciadamente ninguno de nosotros estamos exentos de nada, y en cualquier momento de nuestra vida nos pueden diagnosticar una enfermedad o podemos sufrir un accidente o incuso situaciones que no podemos cambiar, como el hecho de envejecer o en caso de que queramos formar una familia. Esto pone en manifiesto que todos somos parte de este grupo.

La finalidad del turismo accesible es lograr que todos los entornos y servicios turísticos puedan ser disfrutados en igualdad de condiciones por cualquier persona con o sin discapacidad.

La accesibilidad en el turismo es obligatoria y un derecho. Se deben tener en cuenta todos los factores que rodean la experiencia del viaje en su conjuntos, es decir que de nada sirve el adaptar un recurso turístico si no podemos llegar a él por falta de transporte accesible.

FALTA DE INFORMACIÓN Y PRECIOS

Realmente no hay información fiable ni de calidad y en parte se debe al gran desconocimiento que las personas del sector turístico tienen sobre esta materia. Como consecuencia, planificar un viaje para una persona con discapacidad es un reto. Estamos hablando de situaciones gravísimas no solo hablamos de falta de información sino también de los altísimos precios que deben abonar estas personas por el solo hecho de ser diferentes. Las habitaciones adaptadas las ofertan los hoteles más lujosos, el alquiler de coches adaptados son de alta gama y precios exorbitantes. Es una locura.

BARRERAS EN EL TURISMO ACCESIBLE

Para que la persona con discapacidad se pueda integrar y personalizar en su grupo de pertenencia no deben existir barreras, es decir, algo que impida o dificulte el desarrollo de una o varias actividades en los entornos sociales y físicos. Estas barreras pueden ser por mencionar algunas: falta de rampas para las personas en silla de ruedas; falta de una intérprete de lengua de señas para una persona con discapacidad auditiva o incluso, falta de menús en sistema Braille para las personas ciegas.

Existen diversos tipos de discapacidad algunos de ellos son:

·         Discapacidad física: Usuarios de silla de ruedas, movilidad reducida por uso de bastón o muletas u otras condiciones, tales como la poliomielitis o enfermedades degenerativas entre otros.

·         Discapacidad visual: Ya sea ceguera total o baja visión.

·         Discapacidad auditiva: Personas sordas o con problemas para escuchar bien.

·         Discapacidad intelectual: Síndrome de Down, autismo o parálisis cerebral.

·         Personas de estatura reducida o personas que son de estatura muy alta.

Pero como dije anteriormente TODOS podemos ser parte de este gran problema

 Desde mi punto de vista la barrera más importante es la social, la falta de accesibilidad es sinónimo de discriminación. Si bien hay cada vez más programas en donde se ha contemplado el tema de la  “Accesibilidad”  como en leyes nacionales, provinciales y en ordenanzas municipales pero de igual manera estas no sirven si sigue existiendo la  desinformación, y eso es muy preocupante, por lo tanto, el introducir el concepto de turismo accesible en los destinos servirá para concientizar a la sociedad sobre la accesibilidad ,y ayudará a su vez a combatir los prejuicios y discriminación que sufren estas personas.

EL MUNDO ES DE TODOS Y PARA TODOS

¡Un pequeño gesto puede cambiar muchas cosas!

 Me interesa tu opinión ¿Habías escuchado hablar sobre el turismo accesible? ¿Alguna vez te sentiste diferente?